Más de 200 personas mayores han participado el 22 de octubre de 2026 en una jornada de formación sobre banca digital celebrada en Puente Genil, organizada por la Asociación Española de Banca, la asociación Somos Digital y Cruz Roja a través de su proyecto Click_A de competencias digitales.
La actividad ha permitido a los asistentes aprender a consultar movimientos bancarios, efectuar transferencias, utilizar las aplicaciones móviles de las entidades financieras y realizar pagos y envíos de dinero de forma segura. La jornada ha abordado también la protección frente a fraudes, estafas y otros riesgos del entorno digital.
La transformación digital de los servicios financieros ha traído comodidad y accesibilidad, pero ha generado nuevas barreras para muchas personas mayores, que en ocasiones encuentran dificultades para utilizar con autonomía herramientas que son imprescindibles para la gestión del día a día. En ese contexto, la brecha digital se presenta como un factor de vulnerabilidad que puede limitar el acceso a determinados servicios y derechos.
La jornada se ha celebrado en el Teatro Circo, con la colaboración del Ayuntamiento de Puente Genil. Participaron personas de esta ciudad cordobesa, así como de Rute y Montilla. La iniciativa forma parte del proyecto nacional Banca Digital: fácil y segura, que busca mejorar las competencias digitales de la ciudadanía en los servicios financieros online y fomentar un uso seguro y responsable. El proyecto presta especial atención a personas mayores, habitantes de zonas rurales y colectivos en situación de vulnerabilidad digital.
Durante la actividad, el voluntariado de Cruz Roja especializado en competencias digitales acompañó a las personas mayores en la resolución de dudas y en el aprendizaje práctico de las aplicaciones bancarias. Cruz Roja desarrolla este tipo de acompañamiento digital a través del proyecto Click_A, integrado en la red Andalucía Vuela de la Junta de Andalucía. La jornada contó además con el personal técnico y el voluntariado del programa de Atención a Personas Mayores de Cruz Roja, dentro del proyecto de atención integral a personas mayores, financiado por la Consejería de Servicios Sociales, Familias e Igualdad con fondos de la llamada X Solidaria.
Cruz Roja Española cuenta con más de 222.000 personas voluntarias, que dan respuesta en 1.263 municipios y atienden cada año a más de 10,5 millones de personas en los ámbitos nacional e internacional.
Cruz Roja Española tiene presencia en 191 países a través del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja.